在職業(ye) 道路上,變化總是不期而遇,在成長不設限、發展無邊界的G22恒峰智慧更是如此。隨著引領智慧產(chan) 業(ye) 建設戰略的深入推進,G22恒峰智慧正通過搭建內(nei) 部人才市場,鼓勵自主性和多元化發展,為(wei) 員工“充電”,為(wei) 發展加油。
本期G22恒峰Ta訪談的主人公梁挺,正是抓住了這個(ge) 成為(wei) 更好自己的機會(hui) ,積極擁抱變化,從(cong) 技術轉崗銷售。離開熟悉的舒適區,如何麵對不確定?如何順利跨界?從(cong) 中又積攢了哪些寶藏經驗?在現已是河北銷售二部副經理的梁挺身上,或許我們(men) 可以找到一些答案。
Q1:從(cong) 事技術工作期間,是什麽(me) 讓你產(chan) 生了轉崗的念頭?
梁挺:我是在2011年剛畢業(ye) 就加入了G22恒峰擔任項目工程師,在公司的培養(yang) 和工作的磨煉下,從(cong) 工程師做到項目經理,這期間一直紮根技術一線,並沒有考慮過轉崗這個(ge) 事情。
但公司一直以來都提倡我們(men) 在職業(ye) 上要多元化發展,身邊也有很多前輩同事轉崗銷售,並實現了突破發展,一個(ge) 個(ge) 成功的案例讓我備受鼓舞。2016年我轉崗到工程市場中心,通過協同銷售進行技術支持與(yu) 交流,與(yu) 他們(men) 有了更多工作上的接觸,也對銷售工作建立了更加全麵的認知。轉崗市場對我來說,可能既是潛意識裏給自己的過渡期,也進一步激發了我轉崗銷售挑戰自我的念頭。
Q2:對於(yu) 轉崗你是否有過猶豫,最終又是如何下定決(jue) 心的呢?
梁挺:說沒有猶豫那是假的,從(cong) 技術到銷售,兩(liang) 個(ge) 崗位的工作範疇和衡量標準跨度都很大,能不能適應和完成業(ye) 績都是未知數,最終促使我下定決(jue) 心的主要有兩(liang) 點:
首先是公司對內(nei) 部轉崗有完善的培養(yang) 體(ti) 係引導、政策的保護和激勵,同時還有團隊的支持與(yu) 幫扶,都可以幫助我快速適應新崗位、順利開展新工作。
其次也是內(nei) 心的自我驅動,轉崗銷售既是一次挑戰,更是一次走出舒適區實現自我突破和成長的機會(hui) 。
Q3:轉崗銷售後都遇到過哪些困難?又是如何克服的?能否結合你參與(yu) 的具體(ti) 銷售案例分享一下?
梁挺:銷售工作哪有一帆風順,就拿我轉崗後參與(yu) 的第一個(ge) 關(guan) 鍵項目來說,當時我們(men) 相對友商介入時間較晚,再加上客戶對我們(men) 產(chan) 品不熟悉,打開銷售局麵的難度可想而知。
由於(yu) 沒有足夠時間獲取有利信息、梳理項目決(jue) 策體(ti) 係,前期拜訪客戶處處碰壁,無法找到有效突破口,做了很多無用功,對我打擊也是挺大的。好在有團隊支持,幫助我核實確認了關(guan) 鍵負責人,並協助進行銷售公關(guan) ,成功打開局麵。
好不容易進入客戶視線,但每次精心準備的匯報最後都陷入漫長且不確定的等待,沮喪(sang) 的同時也一度產(chan) 生自我懷疑。不過一想到都付出那麽(me) 多努力了,咬咬牙再試試萬(wan) 一呢,正是這種對產(chan) 品和服務能力的自信和堅持,最終換來了客戶的信任托付。
Q4:作為(wei) 一名曾經的技術人員,你認為(wei) 之前的工作有沒有給轉崗銷售帶來一些幫助?
梁挺:在銷售公關(guan) 過程中,讓客戶覺得我們(men) 夠專(zhuan) 業(ye) 是贏得信任的關(guan) 鍵。技術出身的我在與(yu) 客戶的交流匯報時,能夠更加深入淺出地介紹我們(men) 的產(chan) 品價(jia) 值和優(you) 勢,過程中及時洞察客戶關(guan) 注點、顧慮點和需求點,並當場提出相應的解決(jue) 方案,在專(zhuan) 業(ye) 的業(ye) 務技術領域能夠和客戶“聊得來”,信任感就建立起來了,合作的基礎也就有了。
也正是這樣的親(qin) 身經曆,讓我明白了公司提倡技術轉崗不僅(jin) 是我們(men) 自我突破的機遇,也是公司人才結構從(cong) “單一型”向“複合型”的轉變,更是以客戶為(wei) 中心提供優(you) 質產(chan) 品與(yu) 服務的保障支撐,客戶的成功、公司的強大、個(ge) 人的突破,隻有共同的成就和良性的循環才能實現更長足的發展。
Q5:通過這個(ge) 案例,你認為(wei) 做銷售最需要的特質是什麽(me) ?
梁挺:守得雲(yun) 開見明月,靜待花開終有時。銷售最需要的特質是堅持,在每一段曲折漫長且未知的銷售過程中,隻有堅持不懈地麵向客戶做好價(jia) 值傳(chuan) 遞工作,一次兩(liang) 次三次...堅持堅持再堅持,一定會(hui) 有開花結果的一天。
Q6:從(cong) 技術轉崗銷售至今,有沒有一些心得體(ti) 會(hui) 和各位同事分享?
梁挺:第一,當你麵臨(lin) 職業(ye) 發展瓶頸時,一定要勇於(yu) 走出舒適區,接受挑戰不破不立,轉崗不可怕,可怕的是失去從(cong) 頭再來的勇氣,不嚐試永遠也不可能知道自己的極限在哪裏。
第二,銷售工作不是單兵作戰,而是和很多銷售精英協同作戰,前期是團隊培養(yang) 我們(men) ,後期是我們(men) 反哺團隊,由此才能形成良性可持續的發展。
第三,公司對轉崗銷售有人性化的政策傾(qing) 斜,我們(men) 既需要堅定自我挑戰的信念,也要感謝公司給予的支持與(yu) 信任,致力為(wei) 公司創造更大的價(jia) 值。
第四,作為(wei) 業(ye) 務市場陣地前沿的“排頭兵”,銷售是一個(ge) 走向前台、深入一線的工作,對於(yu) 個(ge) 人的眼界和能力都會(hui) 有更大的提升。
在G22恒峰智慧,每一個(ge) 崗位、每一項工作、每一位員工,都有奮鬥出彩、成就自我的機會(hui) ,像梁挺這樣成功轉崗的故事也並非個(ge) 例。欣欣向好的業(ye) 務發展,日漸完善的人才結構,G22恒峰智慧正朝著“值得奮鬥者向往的一流科技型事業(ye) 平台”的企業(ye) 願景,和每一位G22恒峰人一起向未來,跑出加速度!